Blogg

Den 28:e mars gästföreläste jag, Sofie, i en entreprenörskapskurs på Folkuniversitetet i Stockholm. Kvällens tema var ”Att nå ut till kunden”. Jag fick min visdomstand bortopererad kvällen innan och kunde knappt skratta eller le och jag pratade väldigt konstigt. Jag var lite lite nervös innan hur det skulle gå med min talförmåga. Min talförmåga visade sig tack och lov fungera helt ok och min föreläsning höll på i 90 minuter då jag hade en sådan fantastisk klass som ställde mycket frågor och engagerade sig i YouCustomize.

Jag pratade om konceptet YouCustomize Experience, min resa och hur jag gått till väga för att nå mina kunder. Allt bryts ner till ett nyckelord: VÅGA! Våga ta kontakt med människor, våga lyfta den där telefonluren fastän hjärtat bankar lite extra hårt. Det enda som kan hända är att samtalet kanske inte gick så där tip top och att du får ett nej. De gånger efter att jag faktiskt lyft luren och det gått fantastiskt bra brukar jag tänka ”Gud, vilken tur att jag tog mod till mig och ringde. Varför tvekade jag överhuvudtaget?!” Det är så lätt att man tänker ”det gör jag sen” och sedan skjuter man upp det för att det är lite obekvämt. Eller vissa gånger, väldigt obekvämt. Människor runtomkring är verkligen nyckeln. Vet man inte om sin affärsidé håller- skapa ett live-case (om det går) för att se vilken respons du får, mät resultaten. Har du ingen möjlighet att gå på ett event pga. att du inte får tag på biljett/inte har råd att köpa biljetten- se till att hitta ett sätt att gå dit i alla fall. Ta risker. Hitta lösningar runt problemet. Det finns alltid en lösning.

Förutom ordet VÅGA handlar entreprenörskap väldigt mycket om passion och drivkraft. Utan passionen för vad du gör, blir det svårt att lyckas, då det krävs en stor uppoffring både vad det gäller din egen levnadsstandard många gånger men framförallt den tid och energi du lägger ner på det. Tid som du kunde ha spenderat min vänner och familj eller intressen. Utan passionen har du mest troligt inte uthålligheten som också många gånger krävs. Dessutom, har man passionen, så lyssnar man mycket och lär sig att förstå marknaden som man befinner sig i, för att man har ett genuint intresse för den: marknaden=människorna. Jag älskar vad Zuckerberg sa i en artikel en gång: Jag vill kunna tjäna pengar för att kunna driva och utveckla Facebook vidare, jag vill inte utveckla Facebook för att tjäna pengar.

Det kanske låter överdrivet eller knasigt, men jag har alltid mina ”tentakler” ute, dvs. jag jobbar ALLTID. Det spelar ingen roll om jag är hos min tandläkare, sitter på en middag en fredagskväll eller är på gymet- jag håller alltid mina ögon och öron öppna, och får jag tillfället att sälja, då säljer jag. Jag lever YouCustomize. Jag brinner för YouCustomize. Det handlar om att fånga ögonblicket och skapa ögonblick, att skapa möjligheter. Du vet aldrig vem som känner vem. Det finns fantastiska människor där ute som faktiskt vill hjälpa dig. Karma. Eller för att de helt enkelt tycker att du är en härlig människa! Det är svårt att skapa allting ensam. Det är nästintill omöjligt. Notera: inte omöjligt…men det blir ganska mycket svårare.

Slutligen. Jag har fått in FANTASTISKA resultat på enkäter som ett antal underbara frisörer låtit sina kunder fylla i, som jag kommer att återkomma med. Jag kan hittills säga en sak: YouCustomize har inte bara 100 % nöjda frisörer, utan även (från de enkäter jag hittills fått in) 100 % nöjda kunder i stolen! Jag går på moln! Det finns inget bättre än att kämpa för något, skapa något från grunden, för att sedan få fantastisk respons och ett verkligt kvitto svart på vitt att det är en succé!

Allt gott!

Sofie/YouCustomize